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[résolu] – les mails se mette automatiquement dans unwanted dans outlook 2013
25 janvier 2018
13:48:44
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rubio
Invité
Guests

salut tous le monde.
je sais pas ce qui se passe mais les mails de certains collègue qui vont automatiquement dans le dossier unwanted. c’est comme si il était en indesirables, je suis avec outlook 2013

une idée ?

26 janvier 2018
6:50:26
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admin
Administrateur
Level 10
Nombre de messages du forum : 377
Membre depuis :
8 octobre 2012
sp_UserOfflineSmall Hors ligne

Salut Rubio,

je suppose que tu relèves tes mails aussi avec ton smartphone ?

Si c’est le cas, généralement dans ton cas, le problème vient de là :

– sur ton smartphone :

– ouvre tes mails

– va sur les paramètres des mails (en général menu en haut à droite)

– et ensuite tout en bas “Adresses spams” ou quelque chose qui y ressemble.

– je suppose que tu retrouves ici les adresses mails de tes collègues dont les mails partaient directement en indésirables

– supprime ces adresses

– demande maintenant à tes collègues de t’envoyer des mails

Comment on me posait souvent la question : j’ai répondu ici pour expliquer ça dans le détail :

https://www.culture-informatiq…..c-outlook/

A bientôt

26 janvier 2018
11:01:31
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rubio
Invité
Guests

Génial, ça marche. Merci à tous

28 janvier 2018
4:09:48
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Michel
Invité
Guests

depuis le temps que je cherchais une solution.

merci

26 février 2018
11:12:12
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jerotheren
Member
Members
Level 0
Nombre de messages du forum : 13
Membre depuis :
6 février 2018
sp_UserOfflineSmall Hors ligne

Génial enfin j’ai pu régler ce problème !! merci beaucoup !!

1 octobre 2020
17:23:15
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admin
Administrateur
Level 10
Nombre de messages du forum : 377
Membre depuis :
8 octobre 2012
sp_UserOfflineSmall Hors ligne

J’ai fait une notice complète car on m’a reposé la même question :

http://culture-informatique.ne…..c-outlook/

A bientôt

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