messagerie free ne répond plus !-Forum-Culture Informatique

je n’arrive plus à relever ou envoyer des mails. Un message me dit “impossible de se connecter au compte POP” et me demande de saisir le mot de passe de l’utilisateur. ce que je fais mais rien ne fonctionne.
Mon serveur : free
j’ai un imac.
J’ai créé il y a deux jours une nouvelle adresse email sur free. Peut-il y avoir un rapport entre ces deux actions ?
J’ai lu attentivement vos explications qui m’ont semblé faciles à comprendre, mais je suis une vieille dame et je n’y arrive pas.
Merci pour votre attention et votre disponibilité.